Возврат и обмен

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 19.03.1994 года №172  покупатель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати календарных дней, не считая дня покупки при условии выполнения всех норм предусмотренных Законом.
Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» обозначен перечень товаров, не подлежащих обмену (возврату), а именно:
•    печатная продукция
•    расчески, гребешки, массажные щетки;
•    одноразовая продукция;
•    кисти и наборы кистей;
•    пилки, бафы, полировщики;
•    парикмахерские ножницы;
•    маникюрные инструменты;
•    лаки и гель-лаки;
•    товары в аэрозольной упаковке;
•    шпильки и заколки для волос;
•    акционные и уценённые товары;
•    аппараты для бриться
•    изделия из натуральных и искусственных волос

Условия обмена и возврата:

•    Товар можно вернуть только  по причине обнаружения брака или несоответствия заказу.
•    Возможен обмен или возврат в течении 14 дней за счет покупателя. (расходы за доставку компаниям перевозчика ) Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, должны быть сохранены: комплектация, целостность и все компоненты упаковки, ярлыки, заводская маркировка и покупатель имеет оригинал документа, подтверждающий факт покупки соответствующего товара. Нарушение любого из этих пунктов оставляет за магазином право отказать покупателю в обмене или возврате товара.

Обратите внимание! Забирая товар из отделения Новой Почты Вы автоматически соглашаетесь с качеством и комплектацией товара. Убедительная просьба проверять посылку при сотруднике курьерской службы/курьере.