Повернення і обмін
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 19.03.1994 року №172 покупець має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти календарних днів, не рахуючи дня покупки за умови виконання всіх норм передбачених Законом.
Постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» визначено перелік товарів, що не підлягають обміну (поверненню), а саме:
• друкована продукція
• гребінці, гребінці, масажні щітки;
• одноразова продукція;
• кисті та набори кистей;
• пилки, бафи, полірувальники;
• перукарські ножиці;
• манікюрні інструменти;
• лаки і гель-лаки;
• товари в аерозольній упаковці;
• шпильки і заколки для волосся;
• акції та уцінені товари;
• апарати для гоління
• вироби з натурального та штучного волосся
Умови обміну та повернення:
• Товар можна повернути тільки через виявлення браку або невідповідності замовлення.
• Можливий обмін або повернення протягом 14 днів за рахунок покупця. (витрати за доставку компаніям перевізника ) Обміну або поверненню підлягає лише новий товар, який не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, повинні бути збережені: комплектація, цілісність і всі компоненти упаковки, ярликів, заводське маркування і покупець має оригінал документа, що підтверджує факт купівлі відповідного товару. Порушення будь-якого з цих пунктів залишає за магазином право відмовити покупцеві в обмін або повернення товару.
Зверніть увагу! Забираючи товар з відділення Нової Пошти Ви автоматично погоджуєтеся з якістю і комплектацією товару. Переконливе прохання перевіряти посилку при співробітника кур'єрської служби/кур'єрі.